Глава первая здесь.

Впервые всерьез задался этим вопросом год назад. Потом попустился. А сейчас новое погружение. Уже с накопленным опытом, шишками и осознанием ограниченности своих ресурсов. Ну то есть данная концепция не просто слизана с умных книжек и тренингов, а хотя бы частично опробована на практике.

Как ни крути, в моем понимании, основная классификация продуктов внутри ЛП происходит по цене. Засим, выстраивая свою, предлагаю отталкиваться от следующего скелета.

Определить свой продукт "на миллион"

Это про необузданную мечту. Что бы вы предлагали, чем бы занимались, будь вы самым умным, талантливым, обеспеченным человеком? Что по-настоящему вдохновляет вас? Тренинги в космосе? Бизнес-коучинг под водой на Бали? Телесная терапия для глав государств? Или просто уехать писать книгу в глухой сибирской деревушке? Крокодила рядом нет, позвольте себе немного помечтать.

Продукт "на миллион", скорее всего, не войдет в явном виде в вашу реальную ЛП, не будет красоваться на сайте. Но это одновременно и отправная, и финальная точка, с которой хорошо периодически сверяться, двигаясь по дальнейшим шагам.

Переходим к реальной ЛП, упорядочиваем продукты по возрастанию цены.

Бесплатные продукты {0 руб}

Их задача: дать потенциальным клиентам познакомиться с вами, увидеть в вас своего.

Посты в социальных сетях, блог, обзоры, подкасты... Что это может быть у вас?

Важно создавать авторский контент, отражающий вашу личность.

Условно бесплатные / донейшн продукты {0+ руб}

Психологически большая разница между получить что-то бесплатно и купить даже за рубль. Первый случай подсознательно воспринимается как 100% беспроигрышный, а над вторым уже начинаем задумываться. По этой причине продукты а-ля "за свободное подношение" идут у меня отдельной категорией.

Что здесь может быть у вас?
Электронные книжки/методички, промо-вебинары и записи вебинаров, возможно какие-то тусовочные мероприятия...

Задача этих продуктов: заинтересовать клиентов, показать им, что вы профессионал и вам можно доверять, заключить первую сделку. В идеале, отбить расходы на рекламу, сайт и т.п.

Кажется важным иметь здесь групповые форматы работы, поскольку многим безопаснее знакомиться с вами под прикрытием группы, а не сразу лоб в лоб.

Дешевые продукты {200 .. 1 000 руб}

Их задача: углубить доверие, подготовить клиентов к индивидуальной работе.

Что попадает в эту категорию у вас? Как насчет ознакомительной или тематической экспресс сессии, записей вебинаров и мини-курсов, групповых живых мероприятий?

Этой категории идет на пользу высокое соотношение польза/цена, дабы клиент понял, что инвестиции и ожидания от ваших услуг точно окупаются.

Основные продукты {1 000 .. 10 000 руб}

Их главная задача: обеспечить вам финансовую стабильность. Эта категория вас кормит.

Что здесь будет у вас? У меня это, сейчас или в перспективе, живые и онлайн курсы, поездки Zen Moto по Москве и Подмосковью, индивидуальные коуч-сессии, черепаший клуб отдыха и прочее...

Поскольку разброс по цене приличный, от 1 000 до 10 000 руб, для удобства можно разбить эту категорию на две:

• Основные_дешевые {1 000 .. 5 000 руб}
• Основные_дорогие {5 000 .. 10 000 руб}

Также спектр услуг можно расширить за счет партнеров. Например коучи и психотерапевты могут хорошо дополнять друг друга. Телесные терапевты и остеопаты. И т.д.

Дорогие продукты {10 000 .. 50 000 руб}

Как правило, сюда идут ваши персональные вызовы и эксперименты. Куда хочется, но слегка страшновато замахнуться в развитии себя и своего проекта? Клиенты, давно с вами сработавшиеся, получают максимальную отдачу и индивидуальный подход.

Что у вас будет в этой категории? Как варианты: пакеты из сессий, многодневные живые семинары, месячное сопровождение стартапа, временная терапевтическая поддержка 24/7... Дерзайте.

VIP продукты {50 000 руб и более}

Апофеоз вашей линейки. Призван расширить границы дозволенного. Воспользуются им, возможно, единицы, но оно того стоит.

Какие у вас идеи? Вишенки на моем торте сейчас Zen Moto туры в Калмыкию и Питер. В эту категорию могут хорошо зайти йога- и edutainment-туры в тропики, большие предложения а-ля бизнес-модель + маркетинг + сайт "под ключ".

Масштабов ради, всегда можно объединиться с партнерами.

Готово.

Зачем мы все это проделали? Вспоминаем первую главу. Есть шанс, что выстроенная таким образом ЛП принесет вам больше клиентов и доходов. Трудозатрат при этом будет меньше, чем если продавать исключительно какой-то один продукт, например индивидуальные консультации.

В завершение, пара важных, на мой взгляд, комментариев.

• Следите за качеством. Лучше начинать с 1-2 качественных продуктов и постепенно расширять линейку, чем сразу забацать 10 полуфабрикатов, после которых клиенты разбегутся, ругая вас на чем свет стоит.
• Дешевизна/дороговизна продуктов – понятие относительное и субъективное внутри линейки. То есть мой дешевый продукт может быть для кого-то дорогим. И наоборот, мой VIP продукт, Zen Moto тур в Калмыкию за 78 тыс руб, ни о чем в сравнении с линейкой автомобилей Ferrari, цена на которые стартует от 19 млн руб.

Красавчики, вы дочитали)

В следующей серии поговорим о неценовых характеристиках продуктов, которые стоит учитывать при построении своей ЛП.

P.S. На картинке моя чуть причесанная ЛП в качестве примера, как оно вообще может на этапе проектирования выглядеть.

Успехов!