Размышления о линейке продуктов
Глава третья: неценовые характеристики продуктов
~ 3 мин чтения
Если вы еще не читали: главы первая и вторая.

В предыдущем посте мы распределяли продукты по цене. Однако есть и другие характеристики продуктов, на которые стоит обратить внимание при составлении своей ЛП.

В теории, такое "раскладывание яиц" по разным категориям повышает доход и уменьшает трудозатраты на привлечение клиентов. Например, проще жить, когда есть групповые и индивидуальные форматы, живые и онлайн тренинги, автоматом продающиеся книжки и т.п. Как и прежде, материал заточен для помогающих практиков.

1
По единовременному количеству клиентов продукты можно классифицировать:
  • Индивидуальная работа;
  • Работа в мини-группе (3-15 чел);
  • Работа в большой группе (15+ чел);
  • ...

2
По степени автоматизации продукты можно разложить:
  • Полностью "механическое" управление процессом: индивидуальные консультации, ведение живого тренинга, ..., – когда себя никак не исключить из уравнения;
  • Полуавтоматизированные. Вести онлайн курс с модератором или давать заранее подготовленный видео-контент, лишь иногда отвечая на вопросы и комментарии...;
  • Полностью автоматизированные. Вывешенная на сайте видео-запись тренинга или книга, которую можно купить онлайн без вашего участия.

3
По месту проведения:
  • Онлайн;
  • Оффлайн в вашем городе;
  • Оффлайн с выездом куда подальше;
  • ...

4
Дополнительные и партнерские товары и услуги.

Здесь может быть все, что удачно дополняет ваше предложение. Коучи могут партнериться с психологами, йоги продавать коврики, массажисты предлагать крема...

Если теряетесь, чем дополнить, спросите клиентов. Или просто понаблюдайте за ними. Есть ли какая-то частая составляющая их запроса, с которой вы не готовы работать сами, но могли бы воспользоваться чужой помощью?

И помним, качество first.

Думаю, логика ясна.
Вестимо дело, создать полноценную ЛП, которая будет на вас работать, это задача не из легких. И занять она может не год и не два. Если задуматься, труду этому и вовсе нет конца. Продукты постоянно дорабатываются, появляются новые идеи и новые технические решения...

На днях видел интервью с Биллом Гейтсом. Он рассказывал, что в первые годы существования Microsoft он каждый(!) день думал о том, что именно они делают и какие у них уникальные преимущества. Каждый, Карл.

Наверное, поэтому и важно найти и развивать любимое дело. Никакое другое тупо не даст столько сил и упорства, чтобы всем этим заниматься.

Приятного и продуктивного дня!

И чтения следующей главы, о подводных камнях повествующей.
Делай, что должно. И будь, что будет.
А.
11.01.2018